Tracker.ru / Документация

Telegram-уведомления

4 мин чтения
Обновлено 18 августа 2026

Tracker.ru присылает уведомления в Telegram при падении и восстановлении вашего сайта. Получать их можно в личный чат с ботом, в общий чат команды или в канал. Подключение везде одинаковое: получите код в кабинете и отправьте боту команду /connect с этим кодом. Чатов можно подключить несколько — сколько позволяет тариф.

Личные уведомления

Личный чат с ботом подключается тем же кодом, что и групповой.

  1. Откройте Настройки в личном кабинете и найдите блок Telegram.
  2. Нажмите «Добавить группу» — кабинет покажет 6-значный код, QR-код на бота и обратный отсчёт. Код действует 10 минут и подходит для любого чата, включая личный.
  3. Откройте чат с ботом @tracker_ru_bot: отсканируйте QR-код или найдите бота в Telegram по имени. Если открываете его впервые, нажмите кнопку запуска чата («Начать» или «Запустить» — зависит от приложения), чтобы появилось поле ввода.
  4. Отправьте боту сообщение /connect КОД, подставив код из кабинета — например /connect 482913. Команду пишите с косой чертой и пробелом перед кодом.
  5. Бот ответит подтверждением, и чат появится в списке подключённых в Настройках.

Дальше отметьте чат в мониторах, по которым нужны алерты: откройте монитор в списке мониторов, перейдите в его настройки, в разделе «Уведомления» включите переключатель Telegram и поставьте галочку напротив своего чата. Сообщения приходят только в отмеченные чаты.

Отключить чат можно там же, в Настройках — значком корзины в списке.

Группы и каналы

Если за сайтом следит вся команда, удобнее получать алерты в общий чат, а не каждому лично. Бот @tracker_ru_bot умеет писать в группы и каналы.

  1. Откройте Настройки и найдите блок Telegram. Нажмите «Добавить группу» — появится 6-значный код. Код действует 10 минут.
  2. Добавьте бота @tracker_ru_bot в нужную группу (или, для канала, назначьте его администратором).
  3. Отправьте в этот чат сообщение /connect КОД, подставив код из кабинета — например /connect 482913. Команду пишите с косой чертой и пробелом перед кодом.
  4. Бот ответит подтверждением, а в кабинете группа появится в списке подключённых. После этого её можно отметить в нужных мониторах.

Код универсальный: одна и та же команда подключает и группу, и канал, и ваш личный чат с ботом. Уведомления пойдут туда, откуда отправлена команда.

Если код не подошёл, проверьте, что он ещё не истёк (рядом с кодом идёт обратный отсчёт). Просрочился — нажмите «Получить новый код» и повторите.

Количество подключённых чатов — личных и групповых вместе — зависит от тарифа: на бесплатном плане доступен один чат, на платных больше. Если лимит исчерпан, вместо кнопки появится подсказка про обновление тарифа.

Формат уведомлений

При падении сайта:

😱Сайт недоступен! https://example.com
Status: 500 Internal Server Error
Ошибка: Internal Server Error
Недоступен с 2026-02-14 19:15:09

При восстановлении:

😄Восстановление! https://example.com
Status: 200 OK
Был недоступен: 2 ч 15 мин
Причина: Internal Server Error

Длительность простоя приходит в человекочитаемом формате (X сек, X мин, X ч Y мин, X дн). Если включён мониторинг из нескольких регионов, в начале сообщения будет префикс с триггером — например [🇷🇺 MSK] или [🇩🇪 EU], чтобы видеть, какая точка проверки первой увидела ошибку.

Кроме падений и восстановлений в Telegram приходят уведомления об истечении SSL-сертификата, о деградации скорости ответа и (если включён скриншот-мониторинг) картинки с визуальными изменениями страницы.

Уведомления для расшаренных мониторов

Если кто-то расшарил с вами свой монитор и включил для вас уведомления, сообщения о падении и восстановлении его сайта придут вам на почту.

В Telegram такие алерты уходят в чаты, которые подключил у себя владелец монитора и отметил в его настройках. Привязать свой чат к чужому монитору нельзя. Если команде нужны алерты в общий чат, попросите владельца подключить этот чат по инструкции выше и отметить его в мониторе.

Тихие часы и окна обслуживания

На время плановых работ включите окно обслуживания — Tracker.ru не будет слать алерты в Telegram за указанный период, чтобы не тревожить команду из-за запланированного простоя.

Если что-то не приходит

Бот молчит на код. Убедитесь, что отправили именно /connect КОД (с косой чертой и пробелом), а не просто число. Проверьте, что код ещё действителен — у него короткий срок жизни. Если истёк, сгенерируйте новый в Настройках.

Уведомления перестали приходить. Откройте Настройки и проверьте, что нужный чат есть в списке подключённых. Если его нет — подключите заново по инструкции выше. Если чат на месте, откройте настройки монитора: в разделе «Уведомления» переключатель Telegram должен быть включён, а чат — отмечен галочкой.

Хочу алерты и лично, и в группу. Подключите оба чата по очереди: получите код и отправьте /connect КОД боту в личном чате, затем получите новый код и отправьте его в группе. После этого отметьте оба чата в настройках монитора — сообщения будут приходить в оба.

Связанные