Tracker.ru / Документация

Что означает ошибка Host Not Found при проверке сайта?

5 мин чтения
Обновлено 28 апреля 2026

Host Not Found («хост не найден») — ошибка, при которой доменное имя сайта не удаётся найти в DNS: серверы системы доменных имён отвечают NXDOMAIN, «такого имени не существует». Запрос даже не доходит до веб-сервера, поэтому у проверки нет HTTP-кода ответа. Чаще всего так выглядит опечатка в адресе монитора или истёкшая регистрация домена.

Что означает ошибка Host Not Found

Перед тем как открыть сайт, клиент — браузер или система мониторинга — переводит доменное имя в IP-адрес через DNS. Если имени в системе доменных имён нет, DNS возвращает ответ NXDOMAIN (Non-Existent Domain). Термин закреплён в стандарте RFC 2308. Это окончательный ответ: имя не зарегистрировано, удалено из зоны или никогда не существовало.

В этом ключевое отличие от ошибки DNS. DNS Error означает, что узнать адрес не удалось: сервер не ответил или вернул сбой SERVFAIL — проблема нередко временная. NXDOMAIN — уверенное «нет»: DNS работает исправно и сообщает, что имени не существует.

Не путайте Host Not Found и с ошибкой 404 Not Found: код 404 отдаёт работающий веб-сервер — домен существует, не нашлась лишь конкретная страница. Обратная ситуация — имя резолвится, но сервер не отвечает — выглядит как таймаут соединения или, у сайтов за Cloudflare, как код 521 Web Server Is Down и 522 Connection Timed Out. Все коды ответов собраны в полном списке кодов ответа HTTP.

Считает ли Tracker.ru Host Not Found падением

Да. Успешной Tracker.ru считает только проверку с кодом ответа 2xx, а здесь HTTP-ответа нет вообще — запрос не дошёл до сервера. Сайт помечается недоступным, в журнале проверок вместо кода ответа отображается ошибка Host Not Found, а вы получаете уведомление на email, в Telegram или по webhook.

Проверки идут из нескольких регионов. Если регистрация домена истекла, ошибку зафиксируют все регионы почти одновременно; расхождение между регионами намекает на кэш DNS или локальный сбой резолвера. Периоды недоступности попадают в статистику аптайма.

Типичные причины

  • Истекла регистрация домена. Регистратор снимает делегирование в первые дни после окончания оплаченного срока — имя пропадает из DNS задолго до удаления домена.
  • Опечатка в адресе монитора. Лишний символ, «wwww» вместо «www», перепутанная зона (.ru вместо .com). Типично для только что созданных проверок.
  • Поддомен без DNS-записи. Для поддомена (например, shop.example.ru) не создана A-, AAAA- или CNAME-запись — либо удалена wildcard-запись *, на которой он держался.
  • Домен заблокирован регистратором. Статусы clientHold и serverHold исключают имя из зоны: домен зарегистрирован, но не резолвится. Причины — неподтверждённые данные владельца, жалобы, решение суда.
  • Внутреннее имя вне публичного DNS. Внутри офиса или локальной сети адрес открывается, но Tracker.ru проверяет сайт из интернета, где такого имени нет.
  • Домен ещё не заработал. Регистрация или смена NS-серверов завершилась только что, и обновлённая зона пока не видна резолверам.

Что проверить владельцу сайта

  1. Сверьте адрес монитора посимвольно: домен, зону, поддомен — см. инструкцию по добавлению сайта на мониторинг.
  2. Проверьте домен в WHOIS: дату окончания регистрации и статусы. clientHold, serverHold или pendingDelete означают, что имя исключено из зоны.
  3. Спросите публичный DNS напрямую: nslookup ваш-домен.ru 8.8.8.8. Ответ NXDOMAIN подтверждает: имени в глобальном DNS действительно нет.
  4. Если регистрация истекла — продлевайте сразу: в период восстановления (redemption) это дороже, а затем домен освободится, и его может занять кто угодно.
  5. Для поддомена убедитесь в панели управления DNS, что нужная запись существует и указывает на правильный адрес.
  6. Запустите онлайн-проверку кода ответа — она без регистрации покажет, как сайт отвечает прямо сейчас.

Как часто встречается Host Not Found на практике

По данным проверок Tracker.ru на июль 2026, примерно 6% всех проверок завершаются ошибкой соединения без HTTP-кода — в эту группу входят таймауты, сбои SSL и ошибки DNS, включая Host Not Found. Сам NXDOMAIN обычно всплывает в двух ситуациях: сразу после добавления монитора, когда в адрес закралась опечатка, и у давно работающих сайтов — в день, когда закончилась регистрация домена.

Частые вопросы

Чем Host Not Found отличается от DNS Error?

Host Not Found — окончательный ответ DNS: имени не существует. DNS Error — узнать адрес не удалось: сервер не ответил, вернул сбой или истекло время ожидания. Первая ошибка требует действий с доменом, вторая нередко проходит сама после восстановления DNS-серверов.

В браузере сайт открывается, а мониторинг показывает Host Not Found — почему?

Скорее всего, ваш компьютер берёт адрес из кэша, файла hosts или внутреннего DNS-сервера компании, а в публичном DNS имени уже нет. Проверьте домен через публичный резолвер и WHOIS — так вы увидите картину, которую видит весь интернет, а не только ваша сеть.

Я продлил домен, но ошибка не уходит. Сколько ждать?

Отрицательный ответ NXDOMAIN кэшируется резолверами на время, заданное в настройках зоны, — обычно от нескольких минут до нескольких часов. Подождите обновления кэшей. Если ошибка держится дольше суток, ещё раз проверьте статусы домена в WHOIS: возможно, регистратор не снял блокировку.

См. также